因疫情，自4月21日起，以下城市寄来的片一律按照查无此人退回：
1、北京市朝阳区 拒收原因：寄件地属于高风险地区
2、黑龙江省哈尔滨市 拒收原因：寄件地属于疫情形势严峻
3、辽宁省抚顺市 拒收原因：寄件地属于高风险地区
4、国内所有边境口岸城市（丹东、二连、满洲里、绥芬河、珲春、图们、黑河、额尔古纳、阿拉山口、霍尔果斯、瑞丽、河口、东兴） 拒收原因：寄件地有不可预知的风险。
4月22日将第4条修改为：
国内大部分边境口岸城市（二连、珲春、满洲里、绥芬河、黑河、额尔古纳、阿拉山口、霍尔果斯、瑞丽、河口、东兴） 拒收原因：寄件地有不可预知的风险。
移除的边境口岸城市：丹东、图们（移除原因是朝鲜未发生疫情，上述口岸城市相对安全）
