1月16日, 我一起床就收到了银行的低余额预警。快递公司从我的美国银行卡里扣了1577美元,相当于人民币10618元 我的余额也变成了负数。我的生活费啊就这样没了。
一件包裹,运费10618元,你没事吧?
什么包裹这么贵?我人飞回去都不用这么多钱!
图中的第一个就是扣款的记录
FEDEX 就是美国联邦快递
邮资结算方式:这件包裹是签收后再从我的账户里扣除相应的金额,而不是比较普遍的寄付现结或者到付。
我的账户下目前有9个发往中国包裹在途中待结算,所以我需要一个一个查询到底问题包裹是哪一个。最后发现是 其中一个包裹(从美国寄到深圳)体积被机器错误测量 本身只是一个小盒子 体积被量成了53x29x20in(134x73x50cm)换算成体积重是222lb(101kg)
FedEx(联邦快递)核对重量和体积的任务是由处理中心完成,不是邮局或者驿站。邮局只负责接收,有时候甚至不会称重。所以就算在邮局交寄的时候没问题,处理中心出错了照样会扣到我的账户。
FedEx(联邦快递)表示,需要等这笔账单Finalized后才能开始帮我处理该账单问题,还要大概三天。目前这笔钱仍然在FedEx手上。回头准备要开始和快递公司扯皮了。
后续1:
打通了联邦快递的客服电话,对方看到信息以后也表示确实不对劲,1577答应给我退款1488,目前正在等钱到账中...
算是成功一大半了 加油ヾ(◍°∇°◍)ノ゙
后续2:
在等了一个星期以后这笔钱终于退回到了我的账上,这次要钱行动成功啦!