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洛杉磯，1928年3月，一個天氣晴朗的星期六，一名住在勞工階級社區的單親媽媽克莉絲汀柯林斯（奧斯卡得主安潔莉娜裘莉飾）因為臨時被她工作的電話公司叫去加班，於是必須向她九歲大的兒子華特說再見，但是當她下班回到家時，她發現每個父母心中最可怕的惡夢發生在她身上：她兒子失蹤了。經過全面的搜尋之後，仍然沒有華特的消息，直到五個月後，有一個小孩聲稱是她兒子被警方找到，並帶回洛杉磯，洛城警方期待這對母子的團圓能改善洛城警局貪污腐敗的形象。克莉絲汀在大批記者和警察的環繞下，被說服把這個男孩帶回家，但是她知道他並不是華特。當她向有關當局反應這件事，並催促他們繼續協尋她真的兒子，她才發現在禁酒時代的洛杉磯，女人絕對不能挑戰威權，而且她這麼做還被警方打壓，甚至被關進精神病房，這時一名一向批評洛城警方的牧師（約翰馬可維奇飾）向她伸出援手，幫助她對抗洛城警局，並繼續協尋她的兒子。克莉絲汀在面對貪污腐敗的警局的同時，鍥而不捨地企圖找出答案，在這個過程中，她意外成為平時受到洛城警局迫害的基層老百姓心目中的女英雄。現在，她誓言找不到她兒子絕不放棄，也因此理應是人民保母的警察，竟然想盡方法打壓她，希望能解決這個心腹之患。
